CRM и ERP для СТО и автосервиса на базе Odoo

Единственная система для управления заказами на ремонт, запчастями, клиентской базой и счетами – от заезда автомобиля до выдачи клиенту.
Полный контроль над СТО – без бумаг и потерянных заявок
От приема авто до закрытого счета – все этапы в одной системе.
Заказ на ремонт в один клик

Создавайте наряд-заказ с данными клиента, автомобиля, приоритетом и ответственным мастером. Все этапы – от диагностики до выдачи – отображаются в одном интерфейсе и обновляются в реальном времени.

Учет запчастей без пересортицы

Каждая использованная деталь автоматически списывается со склада при привязке к заказу на ремонт. Система сигнализирует о низком остатке – и вы заказываете запчасти до того, как их не хватит в нужный момент.

Счет формируется сам

После завершения ремонта счет создается автоматически на основе израсходованных запчастей и выполненных работ. Никакого ручного подсчета никаких разногласий с клиентом.

Клиентская база с историей авто

Каждый клиент – это карточка с полной историей: какие работы выполнялись, какие детали ставились, когда и за сколько. В следующий раз мастер видит все через секунды.

Все инструменты для эффективного управления автосервисом
Заказ на ремонт (Repair Orders)
Централизованный журнал всех нарядов: создание, назначение мастера, контроль статуса, сроки, заметки и результат диагностики – в одном месте. Поддержка гарантийных и негарантийных ремонтов с разной логикой выставления счетов.
Управление запчастями и складом
Запчасти привязываются к конкретному заказу и автоматически списываются с остатков. Odoo показывает наличие детали еще до начала работы и предупреждает недостаток. Можно настроить автоматический заказ у поставщика при нулевом остатке.
Выставление счетов и оплата
Счет формируется прямо из наряда-заказа – со списком выполненных работ, израсходованных запчастей и стоимостью. Гарантийные ремонты фиксируют издержки без счета клиенту. Оплаты отслеживаются в модуле Бухучета.
CRM и повторные обращения
Фиксируйте все обращения клиентов, отслеживайте воронку первичных записей, настраивайте автоматические упоминания о плановом ТО или сезонной замене шин. Клиент получает сообщение – и возвращается к вам, а не едет к конкуренту.
Назначение и планирование мастеров
Распределяйте работы между мастерами с учетом их загруженности и специализации. Каждый мастер видит свою задачу без необходимости каждый раз уточнять у руководителя.
Отчетность и аналитика
Отслеживайте количество выполненных ремонтов, затраты на запчасти, выручку по мастерам и самые популярные виды работ. Данные помогают видеть, где теряется прибыль и что следует изменить.
Узнайте, как Odoo работает именно для вашей компании
Візуальне представлення ERP системи
Ілюстрація можливостей Odoo
Как мы
внедряем Odoo
01
Анализ бизнеса

Изучаем ваши процессы и потребности, чтобы подобрать оптимальные модули и решения Odoo.

02
Настройка и кастомизация

Настраиваем систему под ваши бизнес-процессы, создаем необходимые модули и интеграции.

03
Тестирование и обучение

Проверяем работу системы и обучаем команду эффективно пользоваться Odoo.

04
Запуск и поддержка

Запускаем систему в работу и обеспечиваем техническую поддержку и сопровождение.

Анализ бизнес-процессов

Изучаем ваши процессы и потребности, чтобы подобрать оптимальные модули и решения Odoo.

Настройка и кастомизация

Настраиваем систему под ваши бизнес-процессы, создаем необходимые модули и интеграции.

Тестирование и обучение

Проверяем работу системы и обучаем команду эффективно пользоваться Odoo.

Запуск и поддержка

Запускаем систему в работу и обеспечиваем техническую поддержку и сопровождение.

Об Odoo

Odoo — это комплексная, гибкая ERP-система с интуитивно понятным интерфейсом и модульной структурой, которая покрывает все потребности в автоматизации бизнес-процессов, учета и коммуникации с клиентами для малого, среднего и крупного бизнеса.

Історія всіх взаємодій з клієнтом в одному місці
Что говорят наши клиенты об Odoo

CRM и ERP для СТО и автосервиса от Plugit на базе Odoo

Автосервис – это бизнес, где важна каждая деталь: и стоящая на складе и та, что в заказе клиента. Бумажные журналы, таблицы Excel и разрозненные сообщения в мессенджерах приводят к ошибкам, потерям запчастей и недовольным клиентам. Odoo ERP от Plugit решает эти проблемы системно.

CRM и ERP для СТО на базе Odoo охватывает полный цикл работы автосервиса: от приема заявки и диагностики до выполнения ремонта, списания запчастей со склада и выставления счета. Все наряды-заказы, данные клиентов, история автомобилей и финансовые результаты сохраняются в единой системе, доступной с компьютера и мобильного.

Модуль Ремонта Odoo позволяет назначать мастеров, контролировать статус каждого авто в реальном времени, вести учет гарантийных и негарантийных работ и автоматически формировать счета. Интеграция с составом гарантирует точный учет запчастей – система сама предупредит о нехватке и может автоматически создать заказ поставщику.

CRM-модуль помогает удерживать клиентов: напоминания о ТО, сезонные работы и плановые проверки отправляются автоматически, а полная история каждого клиента и его авто всегда под рукой у мастера.

Plugit внедряет Odoo для СТО и автосервисов под ключ с учетом специфики вашего бизнеса, количества постов и команды. От анализа процессов к обучению персонала и дальнейшей поддержке.

ВЫБИРАЙТЕ ODOO

Наши услуги помогут вам обеспечить бизнес полностью настроенными и инновационными инструментами. Перейдите на более высокий уровень с Odoo, вашим надежным партнером для роста и развития.

Запись на консультацию
Запись на демо