CRM и ERP для салона красоты на базе Odoo

Единая система для онлайн-записи, управления мастерами, учета материалов и программ лояльности – чтобы клиент возвращался, а администратор не тонул в звонках.
Порядок в салоне – от записи в кассу
Клиент записывается сам, мастер знает свое расписание, администратор видит все.
Онлайн-запись без звонков

Клиенты бронируют время самостоятельно через сайт или ссылку — в любое время суток. Система показывает реальную доступность каждого мастера и не дает записаться двум клиентам на тот же слот. Синхронизация с Google Calendar и Outlook – встроенная.

Автоматические упоминания о визите

За сутки и за несколько часов до записи клиент получает напоминание – SMS или email. Меньше «забыл» и «перепутал» означает меньше пустых окон в расписании мастера и более стабильную выручку.

Карта клиента с предпочтениями и аллергиями

Каждый клиент – это профиль с историей посещений, перечнем услуг, использованными материалами, особенностями и пожеланиями. Мастер открывает карточку перед приемом и знает все, что нужно – без вопросов «а что вы делали в прошлый раз?»

Программа лояльности под вашу логику

Настраивайте начисления баллов за посещение, скидки, бесплатные услуги или скарты. Odoo позволяет самостоятельно решить, за что клиент получает бонусы и на что их можно потратить.

Все инструменты для эффективного управления салоном красоты
Запись и расписание мастеров
Централизованный календарь с отображением загруженности каждого мастера. Администратор записывает клиента в несколько кликов, клиент через онлайн-форму самостоятельно. Записи можно легко переносить, а система автоматически отправляет обновленное подтверждение. Двойное бронирование – исключено.
CRM и работа с клиентской базой
Полный профиль каждого клиента: контакты, дата рождения, список посещений, любимые услуги, использованные материалы и заметки мастера. На основе этих данных персональные предложения, автоматическое поздравление с днем ​​рождения со скидкой и напоминание вернуться, если клиент давно не приходил.
Учет расходных материалов и товаров
Краски, средства ухода, косметика для продажи – все учитывается в системе. Odoo отслеживает остатки, сигнализирует о необходимости пополнения и фиксирует какие материалы были использованы при каждой услуге. Продажа сопутствующих товаров клиенту оформляется прямо при расчете.
Управление мастерами и расписание смен
Настраивайте графики работы каждого мастера, отслеживайте загруженность и контролируйте производительность. Odoo фиксирует количество принятых клиентов, выручку и исполненные услуги по каждому сотруднику – основа для прозрачного расчета зарплаты с учетом процента от услуг.
Касса и выставление счетов
Счет формируется на основе оказанных услуг и проданных товаров за один сеанс. Поддержка разных способов оплаты, частичных платежей и списание бонусных баллов. Вся касса интегрирована с бухгалтерским модулем – финансовая отчетность формируется автоматически.
Маркетинг и повторные визиты
Email и SMS-рассылки для сегментов клиентов: не приходившие более 60 дней, клиенты определенного мастера, постоянные посетители конкретной услуги. Автоматические запросы отзывов после визита повышают рейтинг и дают обратную связь для развития.
Узнайте, как Odoo работает именно для вашей компании
Візуальне представлення ERP системи
Ілюстрація можливостей Odoo
Как мы
внедряем Odoo
01
Анализ бизнеса

Изучаем ваши процессы и потребности, чтобы подобрать оптимальные модули и решения Odoo.

02
Настройка и кастомизация

Настраиваем систему под ваши бизнес-процессы, создаем необходимые модули и интеграции.

03
Тестирование и обучение

Проверяем работу системы и обучаем команду эффективно пользоваться Odoo.

04
Запуск и поддержка

Запускаем систему в работу и обеспечиваем техническую поддержку и сопровождение.

Анализ бизнес-процессов

Изучаем ваши процессы и потребности, чтобы подобрать оптимальные модули и решения Odoo.

Настройка и кастомизация

Настраиваем систему под ваши бизнес-процессы, создаем необходимые модули и интеграции.

Тестирование и обучение

Проверяем работу системы и обучаем команду эффективно пользоваться Odoo.

Запуск и поддержка

Запускаем систему в работу и обеспечиваем техническую поддержку и сопровождение.

Об Odoo

Odoo — это комплексная, гибкая ERP-система с интуитивно понятным интерфейсом и модульной структурой, которая покрывает все потребности в автоматизации бизнес-процессов, учета и коммуникации с клиентами для малого, среднего и крупного бизнеса.

Історія всіх взаємодій з клієнтом в одному місці
Что говорят наши клиенты об Odoo

CRM и ERP для салона красоты от Plugit на базе Odoo

Успешный салон красоты — это не только качественные мастера, но и слаженная работа администратора, точный учет материалов, заполненное расписание и возвращающиеся клиенты. Когда часть этого ведется в записной книжке, часть – в таблице, а записи принимаются только по телефону, владелец теряет и деньги, и время. Odoo ERP от Plugit собирает все эти процессы в одну систему.

CRM для салона красоты на базе Odoo позволяет клиентам записываться онлайн самостоятельно, получать автоматические напоминания перед визитом и накапливать бонусы в программе лояльности. Администратор видит расписание всех мастеров в реальном времени и управляет записями без риска двойного бронирования. Мастер открывает карту клиента и сразу знает его предпочтения, аллергии и историю предыдущих посещений.

Учет расходных материалов и товаров для продажи ведется в той же системе: Odoo фиксирует использование материалов на каждую услугу, контролирует остатки и сигнализирует о пополнении. Финансовая часть – касса, счета, зарплата мастеров с учетом процента – автоматически синхронизируется с бухгалтерским модулем.

Plugit внедряет Odoo для салонов красоты, барбершопов, nail-студий и beauty-центров под ключ – с учетом специфики бизнеса, количества мастеров и услуг. От настройки онлайн-записи и программы лояльности к обучению команды и дальнейшей поддержке.

ВЫБИРАЙТЕ ODOO

Наши услуги помогут вам обеспечить бизнес полностью настроенными и инновационными инструментами. Перейдите на более высокий уровень с Odoo, вашим надежным партнером для роста и развития.

Запись на консультацию
Запись на демо