CRM та ERP для салону краси на базі Odoo

Єдина система для онлайн-запису, управління майстрами, обліку матеріалів і програм лояльності — щоб клієнт повертався, а адміністратор не тонув у дзвінках.
Порядок у салоні — від запису до каси
Клієнт записується сам, майстер знає свій розклад, адміністратор бачить усе.
Онлайн-запис без дзвінків

Клієнти бронюють час самостійно через сайт або посилання — у будь-який час доби. Система показує реальну доступність кожного майстра і не дає записатися двом клієнтам на той самий слот. Синхронізація з Google Calendar та Outlook — вбудована.

Автоматичні нагадування про візит

За добу і за кілька годин до запису клієнт отримує нагадування — SMS або email. Менше «забув» і «переплутав» означає менше порожніх вікон у розкладі майстра і стабільніший виторг.

Картка клієнта з уподобаннями та алергіями

Кожен клієнт — це профіль з історією відвідувань, переліком послуг, використаними матеріалами, особливостями та побажаннями. Майстер відкриває картку перед прийомом і знає все, що потрібно — без запитань «а що ви робили минулого разу?»

Програма лояльності під вашу логіку

Налаштовуйте нарахування балів за відвідування, знижки, безкоштовні послуги або скартки. Odoo дозволяє самостійно вирішити, за що клієнт отримує бонуси і на що їх можна витратити.

Всі інструменти для ефективного управління салоном краси
Запис і розклад майстрів
Централізований календар із відображенням завантаженості кожного майстра. Адміністратор записує клієнта в кілька кліків, клієнт — через онлайн-форму самостійно. Записи можна легко переносити, а система автоматично відправляє оновлене підтвердження. Подвійне бронювання — виключено.
CRM і робота з клієнтською базою
Повний профіль кожного клієнта: контакти, дата народження, перелік відвідань, улюблені послуги, використані матеріали та нотатки майстра. На основі цих даних — персональні пропозиції, автоматичне привітання з днем народження зі знижкою і нагадування повернутися, якщо клієнт давно не приходив.
Облік витратних матеріалів і товарів
Фарби, засоби догляду, косметика для продажу — все обліковується в системі. Odoo відстежує залишки, сигналізує про необхідність поповнення і фіксує, які матеріали були використані при кожній послузі. Продаж супутніх товарів клієнту оформлюється прямо при розрахунку.
Управління майстрами та розклад змін
Налаштовуйте графіки роботи кожного майстра, відстежуйте завантаженість і контролюйте продуктивність. Odoo фіксує кількість прийнятих клієнтів, виручку та виконані послуги по кожному співробітнику — основа для прозорого розрахунку зарплати з урахуванням відсотка від послуг.
Каса і виставлення рахунків
Рахунок формується на основі наданих послуг і проданих товарів за один сеанс. Підтримка різних способів оплати, часткових платежів і списання бонусних балів. Вся каса інтегрована з бухгалтерським модулем — фінансова звітність формується автоматично.
Маркетинг і повторні візити
Email та SMS-розсилки для сегментів клієнтів: ті, хто не приходив більше 60 днів, клієнти певного майстра, постійні відвідувачі конкретної послуги. Автоматичні запити відгуків після візиту — підвищують рейтинг і дають зворотний зв’язок для розвитку.
Дізнайтесь, як Odoo працює саме для вашої компанії
Візуальне представлення ERP системи
Ілюстрація можливостей Odoo
Як ми
впроваджуємо Odoo
01
Аналіз бізнесу

Вивчаємо ваші процеси та потреби, щоб підібрати оптимальні модулі та рішення Odoo.

02
Налаштування та кастомізація

Налаштовуємо систему під ваші бізнес-процеси, створюємо потрібні модулі та інтеграції.

03
Тестування та навчання

Перевіряємо роботу системи та навчаємо команду ефективно користуватися Odoo.

04
Запуск та підтримка

Запускаємо систему у роботу та забезпечуємо технічну підтримку і супровід.

Аналіз бізнес-процесів

Вивчаємо ваші процеси та потреби, щоб підібрати оптимальні модулі та рішення Odoo.

Налаштування та кастомізація

Налаштовуємо систему під ваші бізнес-процеси, створюємо потрібні модулі та інтеграції.

Тестування та навчання

Перевіряємо роботу системи та навчаємо команду ефективно користуватися Odoo.

Запуск та підтримка

Запускаємо систему у роботу та забезпечуємо технічну підтримку і супровід.

Про Odoo

Odoo — це комплексна, гнучка ERP-система з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом та модульною структурою, що покриває всі потреби в автоматизації бізнес-процесів, обліку та комунікації з клієнтами для малого, середнього та великого бізнесів.

Історія всіх взаємодій з клієнтом в одному місці
Що кажуть наші клієнти про Odoo

CRM та ERP для салону краси від Plugit на базі Odoo

Успішний салон краси — це не лише якісні майстри, а й злагоджена робота адміністратора, точний облік матеріалів, заповнений розклад і клієнти, які повертаються. Коли частина цього ведеться в записнику, частина — у таблиці, а записи приймаються тільки по телефону, власник втрачає і гроші, і час. Odoo ERP від Plugit збирає всі ці процеси в одну систему.

CRM для салону краси на базі Odoo дозволяє клієнтам записуватися онлайн самостійно, отримувати автоматичні нагадування перед візитом і накопичувати бонуси в програмі лояльності. Адміністратор бачить розклад усіх майстрів у реальному часі і управляє записами без ризику подвійного бронювання. Майстер відкриває картку клієнта і одразу знає його вподобання, алергії та історію попередніх відвідань.

Облік витратних матеріалів і товарів для продажу ведеться в тій самій системі: Odoo фіксує використання матеріалів на кожну послугу, контролює залишки і сигналізує про поповнення. Фінансова частина — каса, рахунки, зарплата майстрів з урахуванням відсотка — автоматично синхронізується з бухгалтерським модулем.

Plugit впроваджує Odoo для салонів краси, барбершопів, nail-студій і beauty-центрів під ключ — з урахуванням специфіки бізнесу, кількості майстрів і послуг. Від налаштування онлайн-запису і програми лояльності до навчання команди і подальшої підтримки.

ОБИРАЙТЕ ODOO

Наші послуги допоможуть вам забезпечити бізнес повністю налаштованими та інноваційними інструментами. Перейдіть на вищий рівень з Odoo, вашим надійним партнером для росту та розвитку.

Запис на консультацію
Запис на демо