Про клієнта
Український виробник та ритейлер із власною мережею (7 роздрібних магазинів, по 2 продавці на точці) та центральним складом.
З якими проблемами прийшов бізнес
- Хаос у месенджерах: Усі оперативні вказівки — що терміново розпродати, що пустити на дегустацію, які зробити знижки чи що перемістити — скидалися в загальний чат у Viber. Повідомлення постійно губилися, а продавці плуталися, кого саме стосується завдання.
- «Вечірні сидіння» над таблицями: Керівник щовечора витрачав по 2–3 години на зведення даних з різних таблиць та звітів, щоб просто зрозуміти: скільки товару продано та скільки дійсно залишилося на складах.
- Непомітний неліквід та збитки: Через відсутність єдиної картини товар із коротким терміном придатності «зависав» на деяких точках. Порівняти продажі між магазинами за різні періоди було справжнім випробуванням — доводилося вручну склеювати декілька звітів в один Excel-файл.
Що зробили в Odoo ERP
Розробили простий і зручний інструмент — «Звіт здоров’я запасів та термінів придатності», який об’єднав усю аналітику й операційну роботу в єдиному вікні.
1. Єдина аналітична панель (всі дані в одному місці)
- Керівник в режимі реального часу бачить актуальні залишки, терміни придатності, продажі в динаміці (із можливістю порівняти до 4 різних періодів) та товари в дорозі по кожній точці.
- Тепер можна в 2 кліки побачити, де утворився надлишок товару, а де його скоро не вистачатиме.
2. Управління магазинами в 1 клік
Прямо з аналітичного звіту керівник може одразу віддати розпорядження по будь-якому товару:
- Кнопка «Перемістити» — система автоматично створює заявку на перевезення товару між магазинами або з головного складу.
- Кнопки «Фокус продажів» / «Уцінити» / «На дегустацію» — система відправляє персональне завдання продавцям конкретного магазину (замість загального Viber-чату).
- Кнопка «Поповнити» — закладено можливість автоматично формувати замовлення постачальникам.
3. Автоматичний контроль продажів (без ручних перевірок)
- Коли керівник ставить задачу на точку (наприклад: «продати 5 кг конкретної позиції»), система сама починає стежити за касовими чеками.
- Як тільки потрібний обсяг продано — Odoo автоматично фіксує 100% виконання і закриває завдання зі статусом «Виконано». Керівникові більше не потрібно вручну перевіряти, чи продавці виконали доручення.
Результати у цифрах
- З 3 годин до 20 хвилин на день: У стільки разів скоротився час керівника на щоденний аналіз продажів, перевірку залишків та зведення звітів.
- На 25–30% менше списань: Завдяки вчасному виявленню товарів із вичерпуваним терміном придатності та оперативним задачам на уцінку/дегустацію суттєво зменшилися збитки.
- 95% точності виконання доручень: Продавці бачать чіткі точкові завдання та перестали пропускати важливі вказівки керівництва.
- 100% прозорість мережі: Центральний склад та всі 7 магазинів видно як на долоні в режимі реального часу.
