База знань — вся важлива інформація в одному місці

Збирайте, структуруйте та зберігайте знання вашої компанії в єдиному робочому просторі. Співпрацюйте з командою, отримуйте доступ до інформації з будь-якого додатка Odoo та спрощуйте обмін знаннями для ефективної роботи.
База знань, яка працює на вашу команду
Збирайте, зберігайте та організовуйте важливу інформацію в одному місці, щоб команда працювала швидше, ефективніше та без зайвого пошуку потрібних даних.
Централізація знань

Уся важлива інформація компанії зберігається в одному місці. Це дозволяє співробітникам швидко знаходити потрібні дані без витрачання часу на пошук у різних документах чи додатках, підвищуючи продуктивність роботи.

Спільна робота над контентом

Команда може одночасно редагувати сторінки та документи. Це підвищує ефективність роботи і гарантує, що всі співробітники отримують актуальну інформацію без дублювання та помилок.

Гнучке впорядкування інформації

Контент можна сортувати за категоріями, тегами та спеціальними полями, використовувати фільтри та персоналізовані види. Це дозволяє швидко знаходити потрібну інформацію навіть у великій базі знань.

Контроль доступу та безпека

Ви можете визначати, хто може переглядати або редагувати певні сторінки, роблячи інформацію доступною лише для потрібних співробітників, що підвищує безпеку і захищає конфіденційні дані.

Все, що потрібно для управління знаннями у вашій компанії
Створення сторінок і контенту
Додавайте текст, зображення та динамічні дані на сторінки для зручного зберігання інформації.
Спільне редагування
Кілька користувачів можуть одночасно редагувати сторінки, залишати коментарі та правки.
Автозбереження та історія редакцій
Всі зміни сторінок зберігаються автоматично, а попередні версії доступні для відновлення.
Гнучке сортування та фільтри
Організовуйте контент за категоріями, тегами або спеціальними полями, використовуйте персоналізовані види та фільтри.
Контроль доступу
Налаштовуйте, хто може переглядати або редагувати сторінки, визначаючи рівні доступу для користувачів.
Інтеграція з іншими додатками Odoo
База знань доступна прямо в CRM, службі підтримки, проєктах та інших модулях Odoo.
Дізнайтесь, як Odoo працює саме для вашої компанії
Як ми
впроваджуємо Odoo
01
Аналіз бізнесу

Вивчаємо ваші процеси та потреби, щоб підібрати оптимальні модулі та рішення Odoo.

02
Налаштування та кастомізація

Налаштовуємо систему під ваші бізнес-процеси, створюємо потрібні модулі та інтеграції.

03
Тестування та навчання

Перевіряємо роботу системи та навчаємо команду ефективно користуватися Odoo.

04
Запуск та підтримка

Запускаємо систему у роботу та забезпечуємо технічну підтримку і супровід.

Аналіз бізнес-процесів

Вивчаємо ваші процеси та потреби, щоб підібрати оптимальні модулі та рішення Odoo.

Налаштування та кастомізація

Налаштовуємо систему під ваші бізнес-процеси, створюємо потрібні модулі та інтеграції.

Тестування та навчання

Перевіряємо роботу системи та навчаємо команду ефективно користуватися Odoo.

Запуск та підтримка

Запускаємо систему у роботу та забезпечуємо технічну підтримку і супровід.

Про Odoo

Odoo — це комплексна, гнучка ERP-система з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом та модульною структурою, що покриває всі потреби в автоматизації бізнес-процесів, обліку та комунікації з клієнтами для малого, середнього та великого бізнесів.

Що кажуть наші клієнти про Odoo

База знань в Odoo ERP: ефективна автоматизація інформації та робочих процесів

Сучасний бізнес потребує не лише ефективних продажів і автоматизації CRM, але й швидкого доступу до знань та документації. Odoo ERP дозволяє об’єднати управління інформацією, продажі, маркетинг і облік у єдиній системі. Модуль База знань стає ключовим інструментом для цифрової автоматизації бізнесу, де дані стають доступними для всіх підрозділів компанії і інтегруються з іншими модулями Odoo.

Чому база знань важлива для автоматизації бізнесу

У багатьох компаніях знання часто розпорошені між різними додатками або зберігаються у файлах, до яких складно швидко дістатися. Інтеграція бази знань в Odoo ERP дозволяє централізувати інформацію та робити її доступною для всіх співробітників без втрати контексту.

Це критично для:

  • автоматизації робочих процесів бізнесу;

  • оптимізації CRM ERP;

  • прискорення прийняття рішень завдяки актуальним даним;

  • зменшення помилок через відсутність потрібної інформації.

Для компаній будь-якого масштабу — від малого бізнесу до великих підприємств — база знань стає частиною єдиної екосистеми, яка забезпечує прозорість і контроль автоматизації бізнес-процесів ERP.

Інтеграція з іншими модулями Odoo

Однією з головних переваг є тісна інтеграція бази знань з іншими Odoo модулями. Інформація доступна прямо в:

  • CRM ERP, де можна швидко знаходити дані про клієнтів і лідів;

  • Модулі продажів і e-commerce, для оперативного доступу до комерційних пропозицій;

  • Маркетингові кампанії Odoo, що дозволяє використовувати базу знань для створення персоналізованих повідомлень;

  • Проєктний менеджмент і служба підтримки, де документація стає підказкою для виконання завдань.

Таке поєднання дозволяє не лише централізувати інформацію, а й автоматизувати робочі процеси, прискорюючи виконання завдань та підвищуючи продуктивність команди.

Переваги для бізнесу

База знань у межах Odoo ERP допомагає компаніям зберігати і передавати досвід команди, забезпечувати безпеку інформації і скорочувати час на пошук даних. Вона особливо корисна для автоматизації:

  • Малого бізнесу, щоб швидко організувати внутрішні процеси та навчання співробітників;

  • Середнього бізнесу, для оптимізації CRM ERP та маркетингових процесів;

  • Великого бізнесу, для масштабної автоматизації підприємства з контролем знань у всіх відділах.

Роль Plugit у впровадженні бази знань

Команда Plugit спеціалізується на впровадженні Odoo ERP, кастомізації модулів і інтеграції систем для автоматизації бізнесу. Ми налаштовуємо базу знань під потреби компанії, інтегруємо її з CRM, маркетингом, продажами та проектним менеджментом, забезпечуючи прозору аналітику та ефективну цифрову автоматизацію бізнес-процесів ERP.

База знань в Odoo ERP — це не просто сховище інформації, а інструмент цифрової автоматизації бізнесу, який допомагає:

  • централізувати дані;

  • підвищити ефективність команд;

  • забезпечити прозорість робочих процесів;

  • інтегрувати знання з CRM, маркетингом та продажами.

Впровадження бази знань дозволяє компаніям будь-якого масштабу працювати швидше, точніше і ефективніше, забезпечуючи конкурентні переваги на ринку.

ОБИРАЙТЕ ODOO

Наші послуги допоможуть вам забезпечити бізнес повністю налаштованими та інноваційними інструментами. Перейдіть на вищий рівень з Odoo, вашим надійним партнером для росту та розвитку.

Запис на консультацію
Запис на демо