Підтримка та супровід ERP від Plugit

Забезпечуємо стабільну роботу та розвиток вашої ERP-системи, щоб ваш бізнес працював без перебоїв. Наша команда професіоналів оперативно реагує на будь-які питання, оптимізує процеси та адаптує систему під зміни вашої компанії, дозволяючи зосередитися на стратегічних цілях.

Комплексна підтримка ERP-систем для стабільної роботи бізнесу

Якісна підтримка ERP-системи забезпечує стабільну роботу вашого бізнесу, оптимізацію процесів та швидке реагування на будь-які технічні або організаційні виклики.

Що ми пропонуємо в рамках супроводу

1. Навчання та технічна підтримка

Тренінги для користувачів, регулярні оновлення системи та усунення неполадок для безперебійної роботи.

3. Кастомізація та розробка функцій

Розширення системи під специфіку вашого бізнесу, налаштування модулів і створення нових функцій для повної адаптації ERP.

2. Консультації та оптимізація бізнес-процесів

Аналіз та рекомендації для максимального використання можливостей ERP та підвищення ефективності компанії.

4. Доступність та індивідуальний підхід

Миттєве реагування на запити через зручні канали зв’язку та адаптація послуг під унікальні потреби вашої компанії.

Ви отримуєте надійну ERP-систему, яка забезпечує стабільність бізнес-процесів, швидке вирішення питань, оптимізацію роботи команди та підтримку зростання компанії.

Як проходить підтримка та супровід від Plugit

Первинний аудит системи

Ми аналізуємо поточний стан ERP: налаштування модулів, інтеграції, права доступу, продуктивність і критичні бізнес-процеси.

Формування моделі супроводу

Визначаємо формат підтримки, SLA, канали комунікації та пріоритети задач відповідно до потреб вашого бізнесу.

Постійний моніторинг роботи системи

Контролюємо стабільність ERP, навантаження, коректність обміну даними та роботу ключових функцій.

Оперативне реагування на запити


Швидко обробляємо звернення користувачів, усуваємо помилки та допомагаємо вирішувати робочі питання без затримок.

Регулярні оновлення та технічне обслуговування

Планово впроваджуємо оновлення Odoo, перевіряємо сумісність модулів і забезпечуємо безперебійну роботу системи.

Оптимізація бізнес-процесів


Аналізуємо, як система використовується на практиці, та пропонуємо покращення для підвищення ефективності роботи команди.

Кастомізація та доопрацювання функціоналу

Розширюємо можливості ERP: налаштовуємо модулі, інтеграції або розробляємо додатковий функціонал під нові задачі.

Підтримка та навчання користувачів

Консультуємо співробітників, допомагаємо швидко освоювати нові функції та зменшувати кількість помилок у роботі.

Стратегічний розвиток системи


Плануємо подальший розвиток ERP разом із зростанням бізнесу, щоб система залишалась актуальною та масштабованою.

Кому потрібна підтримка та супровід Odoo

Незалежно від розміру вашої компанії чи сфери діяльності, ефективна робота ERP-системи потребує постійного супроводу. Підтримка Odoo дозволяє уникнути простоїв, забезпечити стабільність процесів і максимально використовувати можливості системи для управління бізнесом, фінансами, продажами та логістикою.

Малий та середній бізнес

Отримує ті самі інструменти комплексного управління підприємством, якими користуються великі компанії – але за доступною ціною. Це дає шанс конкурувати на рівних.

Рітейл та е-commerce

Магазини та роздрібна торгівля

Готельно-ресторанний бізнес (HoReCa)

Ресторани, бари, готелі, фуд-сервіси

Нерухомість та Будівництво

Агенції з нерухомості, будівельні компанії, архітектори

Професійні послуги та консалтинг

Маркетингові, юридичні, бухгалтерські та аудиторські компанії/послуги

Виробництво та промисловість

Текстиль, метал, меблі, харчове виробництво

Здоров’я, краса та технічні сервіси

Медицина, фітнес, б’юті, ремонт, технічна підтримка

Переваги постійної підтримки Odoo для бізнесу

Підтримка та супровід — це не просто усунення помилок. Це стабільна робота системи, прогнозований розвиток і впевненість у тому, що Odoo щодня допомагає бізнесу працювати ефективніше. З Plugit ви отримуєте не реактивну підтримку, а системний підхід до розвитку вашої ERP-системи.

Стабільну та безперебійну роботу системи

ERP працює без простоїв і критичних збоїв, а всі ключові процеси залишаються під постійним контролем.

Швидке вирішення технічних питань

Оперативна реакція на запити дозволяє мінімізувати ризики для бізнесу та уникати втрати часу команди.

Актуальну та безпечну систему

Регулярні оновлення, перевірка сумісності та контроль безпеки забезпечують стабільність і захист даних.

Постійну оптимізацію бізнес-процесів

Система налаштовується під реальні сценарії роботи, а процеси стають простішими, швидшими та зрозумілішими.

Професійну підтримку користувачів

Співробітники отримують консультації та допомогу в роботі з ERP, що зменшує кількість помилок і прискорює робочі процеси.

ERP, яка розвивається разом із бізнесом

Система масштабовується, доповнюється новими функціями та готова до зростання компанії без повної перебудови.

Що кажуть наші клієнти про Odoo

Підтримка та супровід Odoo ERP для стабільної роботи бізнесу

Ефективна підтримка та супровід Odoo ERP — ключова умова стабільної роботи системи після впровадження. Навіть правильно налаштована ERP система Odoo потребує регулярного контролю, оновлень і адаптації до змін бізнес-процесів. Саме тому професійний супровід Odoo є необхідною частиною автоматизації бізнесу.

Plugit — Odoo партнер в Україні, який працює виключно з Odoo ERP та Odoo CRM. Ми не підтримуємо інші ERP-системи, що дозволяє глибоко розуміти архітектуру платформи, логіку модулів і практичні сценарії використання Odoo для малого, середнього та великого бізнесу.

Чому важлива професійна підтримка Odoo

Після запуску ERP Odoo компанії активно використовують модулі для фінансів, продажів, складу, виробництва та обліку. Без системного супроводу зростають ризики збоїв, помилок в автоматизації, зниження продуктивності.
Технічна підтримка Odoo від Plugit забезпечує стабільну роботу системи, своєчасне реагування на запити та контроль якості автоматизованих бізнес-процесів.

Що входить у супровід Odoo від Plugit

Ми забезпечуємо повний цикл підтримки Odoo ERP:
  •  Odoo технічна підтримка та консультації
  •  оновлення модулів і контроль сумісності
  •  оптимізація Odoo бізнес-процесів
  •  кастомізація та розвиток функціоналу
  •  резервне копіювання Odoo і безпека системи

Підтримка Odoo як частина автоматизації бізнесу

Супровід Odoo — це продовження впровадження ERP. Саме на цьому етапі система масштабується разом із бізнесом, підтримує автоматизацію продажів Odoo, фінансовий облік, аналітику та звітність без потреби переходу на інші ERP-рішення.

Чому обирають Plugit

Plugit спеціалізується тільки на Odoo ERP, що дозволяє швидко знаходити оптимальні рішення, уникати зайвих доопрацювань і забезпечувати реальну цінність від автоматизації.
Підтримка та супровід Odoo ERP від Plugit — це стабільність, безпека та розвиток вашого бізнесу на базі однієї системи.

ОБИРАЙТЕ ODOO

Наші послуги допоможуть вам забезпечити бізнес повністю налаштованими та інноваційними інструментами. Перейдіть на вищий рівень з Odoo, вашим надійним партнером для росту та розвитку.

Запис на консультацію
Запис на демо