Спілкуйтеся з клієнтами через WhatsApp без зайвих зусиль

Підніміть обслуговування на новий рівень, використовуючи улюблений канал спілкування клієнтів. Надсилайте повідомлення, рахунки, пропозиції та нагадування просто через WhatsApp, підвищуючи ефективність і конверсію.
Спілкування без перешкод: переваги WhatsApp
Інтеграція дозволяє вашій команді швидко і зручно надсилати повідомлення, рахунки та пропозиції, підвищуючи ефективність комунікації та задоволення клієнтів, а також економлячи час на рутинних завданнях.
Збільшення ефективності спілкування

Надсилайте повідомлення прямо клієнтам через WhatsApp, без необхідності дзвонити чи шукати контакти, і отримуйте швидкі відповіді.

Повна інтеграція з бізнес-документами

Перетворюйте розмови на ліди, надсилайте PDF-пропозиції, рахунки, бейджі та нагадування про події без додаткових кроків.

Ефективні масові розсилки

Вибирайте контакти, ліди або порожні кошики і відправляйте повідомлення WhatsApp кількома кліками, збільшуючи конверсію у 3 рази порівняно з email чи SMS.

Єдина багатоканальна комунікація

Об’єднайте всі точки взаємодії: повідомлення автоматично надсилаються в потрібний канал, інтегруючись з чатами, електронною поштою, SMS і відеозустрічами.

Основні можливості інтеграції модуля WhatsApp
Пряма комунікація з клієнтами через WhatsApp
Спілкуйтеся з клієнтами безпосередньо з інтерфейсу Odoo, використовуючи WhatsApp як основний канал зв’язку.
Надсилання бізнес-документів у чаті
Надсилайте рахунки, комерційні пропозиції, квитки та інші документи прямо через WhatsApp без використання сторонніх сервісів.
Масові повідомлення клієнтам і лідам
Обирайте контакти або ліди в Odoo та надсилайте повідомлення одразу багатьом отримувачам у кілька кліків.
Шаблони повідомлень із персоналізацією
Використовуйте готові або створюйте власні шаблони з динамічними плейсхолдерами для персоналізованої комунікації.
Єдина платформа для всіх каналів комунікації
Об’єднайте WhatsApp, email, SMS, чати та відеоконференції в єдиній системі Odoo.
Аналітика та звіти з комунікацій
Відстежуйте доставку, відкриття, реакції та ефективність повідомлень безпосередньо в Odoo.
Дізнайтесь, як Odoo працює саме для вашої компанії
Як ми
впроваджуємо Odoo
01
Аналіз бізнесу

Вивчаємо ваші процеси та потреби, щоб підібрати оптимальні модулі та рішення Odoo.

02
Налаштування та кастомізація

Налаштовуємо систему під ваші бізнес-процеси, створюємо потрібні модулі та інтеграції.

03
Тестування та навчання

Перевіряємо роботу системи та навчаємо команду ефективно користуватися Odoo.

04
Запуск та підтримка

Запускаємо систему у роботу та забезпечуємо технічну підтримку і супровід.

Аналіз бізнес-процесів

Вивчаємо ваші процеси та потреби, щоб підібрати оптимальні модулі та рішення Odoo.

Налаштування та кастомізація

Налаштовуємо систему під ваші бізнес-процеси, створюємо потрібні модулі та інтеграції.

Тестування та навчання

Перевіряємо роботу системи та навчаємо команду ефективно користуватися Odoo.

Запуск та підтримка

Запускаємо систему у роботу та забезпечуємо технічну підтримку і супровід.

Про Odoo

Odoo — це комплексна, гнучка ERP-система з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом та модульною структурою, що покриває всі потреби в автоматизації бізнес-процесів, обліку та комунікації з клієнтами для малого, середнього та великого бізнесів.

Що кажуть наші клієнти про Odoo

Інтеграція WhatsApp з Odoo ERP: автоматизація бізнесу та комунікацій

Сучасні компанії прагнуть зробити комунікацію з клієнтами максимально швидкою, прозорою та персоналізованою. В умовах цифрової економіки ERP-система — це центр автоматизації бізнесу, де інтегруються продажі, CRM, маркетинг та облік. Проте навіть найсучасніша ERP не повністю ефективна без популярних каналів комунікації. Інтеграція WhatsApp з Odoo ERP дозволяє об’єднати всі повідомлення, продажі та CRM у єдиній платформі, забезпечуючи цифрову автоматизацію бізнес-процесів і прозору аналітику.

Як WhatsApp в Odoo підвищує ефективність бізнесу

Інтеграція WhatsApp не просто дозволяє відправляти повідомлення, вона змінює спосіб взаємодії компанії з клієнтами. Кожен чат прив’язується до CRM Odoo, що дозволяє зберігати історію взаємодій і бачити повну картину від ліда до завершеної угоди. Це створює ефект єдиної бізнес-екосистеми, де всі процеси автоматизовані: від первинного контакту до аналітики продажів.

Крім того, автоматизація продажів і маркетингу через WhatsApp дозволяє компаніям швидко реагувати на запити клієнтів, надсилати комерційні пропозиції та рахунки, а також інтегрувати всі дані з іншими модулями Odoo: e-commerce, маркетинг, аналітика та управління запасами. Така інтеграція зменшує час циклу продажів, підвищує ефективність команди та покращує досвід клієнта.

Інтеграція з CRM та іншими модулями Odoo

WhatsApp у межах Odoo тісно пов’язаний із CRM ERP, що дозволяє автоматизувати управління лідами і контактами, відслідковувати всі повідомлення і реакції клієнтів, а також організовувати взаємодію з продажами. Одночасно модуль працює з маркетингом Odoo, автоматизуючи кампанії та персоналізацію пропозицій, і з аналітикою Odoo, забезпечуючи прозорі звіти про ефективність комунікацій.

Інтеграція з e-commerce дозволяє миттєво повідомляти клієнтів про статус замовлення, доставку або акції. Крім того, такі рішення підтримують масштабування бізнесу, дозволяючи малим компаніям швидко стартувати, середнім — оптимізувати продажі, а великим — автоматизувати підприємство на рівні ERP.

Підходить для будь-якого бізнесу

Інтеграція WhatsApp ефективна для компаній будь-якого масштабу:

  • Малий бізнес: швидкий старт автоматизації комунікацій і CRM.

  • Середній бізнес: масштабування продажів, маркетингових процесів та аналітики.

  • Великий бізнес: повна автоматизація підприємства, включно з фінансами, складом, логістикою та управлінням продажами.

Впровадження інтеграції WhatsApp з Odoo від Plugit

Команда Plugit спеціалізується на впровадженні Odoo ERP, кастомізації модулів і інтеграції систем для автоматизації бізнесу. Ми налаштовуємо модуль WhatsApp під специфіку компанії, інтегруємо його з CRM, маркетингом і продажами, забезпечуємо прозору аналітику та підтримку для ефективної цифрової автоматизації бізнесу.

Інтеграція WhatsApp з Odoo ERP — це сучасне рішення для автоматизації бізнесу, CRM і продажів, яке дозволяє підвищити ефективність комунікацій, скоротити час циклу продажів і отримати прозору аналітику. Використання WhatsApp у межах ERP перетворює месенджер на інструмент бізнес-автоматизації, який працює разом із продажами, маркетингом і обліком.

ОБИРАЙТЕ ODOO

Наші послуги допоможуть вам забезпечити бізнес повністю налаштованими та інноваційними інструментами. Перейдіть на вищий рівень з Odoo, вашим надійним партнером для росту та розвитку.

Запис на консультацію
Запис на демо