Відповідайте на запитання відвідувачів сайту в реальному часі, вирішуйте проблеми швидко та персоналізовано, підвищуючи задоволеність та лояльність клієнтів.
Усі розмови супроводжують вас у межах Odoo — навіть під час роботи з іншими модулями. Ви завжди на зв’язку з аудиторією і не втрачаєте жодної можливості для продажу або підтримки.
Всі взаємодії з відвідувачами автоматично фіксуються у CRM. Це дозволяє вашій команді швидко перетворювати розмови на потенційні продажі без втрати даних.
Спілкуйтеся з аудиторією конкретних регіонів чи груп, обирайте мову і тон повідомлень, забезпечуючи максимально ефективне обслуговування та залучення.
Вивчаємо ваші процеси та потреби, щоб підібрати оптимальні модулі та рішення Odoo.
Налаштовуємо систему під ваші бізнес-процеси, створюємо потрібні модулі та інтеграції.
Перевіряємо роботу системи та навчаємо команду ефективно користуватися Odoo.
Запускаємо систему у роботу та забезпечуємо технічну підтримку і супровід.
Вивчаємо ваші процеси та потреби, щоб підібрати оптимальні модулі та рішення Odoo.
Налаштовуємо систему під ваші бізнес-процеси, створюємо потрібні модулі та інтеграції.
Перевіряємо роботу системи та навчаємо команду ефективно користуватися Odoo.
Запускаємо систему у роботу та забезпечуємо технічну підтримку і супровід.
Odoo — це комплексна, гнучка ERP-система з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом та модульною структурою, що покриває всі потреби в автоматизації бізнес-процесів, обліку та комунікації з клієнтами для малого, середнього та великого бізнесів.
Команда ПП «Колвес» дякує за зручну та зрозумілу CRM, яка реально полегшила нашу роботу. Приємно працювати з людьми, яким важливий результат — із задоволенням рекомендуємо! Запропоновані продукти та рішення на базі Odoo добре продумані, щоб оптимізувати бізнес-процеси та підвищити ефективність роботи.
Запропоновані продукти та рішення добре продумані й справді відповідають реальним потребам бізнесу. Команда працює не за принципом «зробити все підряд», а глибоко аналізує процеси, чесно підказує, де можна простіше й вигідніше, і пропонує сучасні рішення з прицілом на довготривалий результат. Відчувається сильна комунікація, індивідуальний підхід і бажання будувати партнерство надовго.
Команда працює дуже уважно до потреб клієнта: не просто реалізує запити, а глибоко аналізує бізнес-процеси й пропонує сучасні, продумані рішення, іноді навіть простіші й вигідніші, ніж очікуєш. Відчувається чесний підхід, сильна комунікація та орієнтація на довготривалий результат, а не на швидкий заробіток. Як клієнт, я задоволена підходом, сервісом і рівнем взаємодії.
Odoo – прекрасний інструмент аналітики для керівника та власника бізнесу. Тепер не буде простирадел в Excel по звітам, які робились вручну. Зручний інтерфейс, економія часу (мобільна і ПК версія) і підтримка інтеграторів. Модуль Склад – незамінний інструмент для керування складськими операціями та логістикою.
Модуль Живий чат в Odoo ERP дозволяє бізнесу спілкуватися з клієнтами безпосередньо на сайті в режимі реального часу. Це ефективний інструмент для швидких консультацій, підтримки користувачів та підвищення конверсії, який працює в межах єдиної ERP-системи для автоматизації бізнесу.
У сучасному цифровому середовищі ERP-система — це не лише облік і продажі, а й якісна комунікація з клієнтами. Модуль «Живий чат» доповнює бізнес-автоматизацію Odoo, поєднуючи підтримку, продажі та CRM в одному середовищі.
Використання модуля Живий чат дозволяє:
Це робить живий чат важливою складовою автоматизації бізнес-процесів ERP, орієнтованих на клієнтський сервіс.
Odoo — модульна ERP-система, тому живий чат легко інтегрується з іншими бізнес-інструментами:
Завдяки інтеграції живий чат стає частиною системи автоматизації бізнесу, а не окремим каналом спілкування.
Модуль Живий чат підходить для компаній будь-якого масштабу. Odoo для малого бізнесу дозволяє швидко запустити онлайн-підтримку без складних налаштувань, а Odoo для середнього та великого бізнесу забезпечує масштабовану автоматизацію підприємства з розподілом звернень і контролем ефективності операторів.
Команда Plugit виконує впровадження Odoo ERP, налаштовує модуль «Живий чат» відповідно до бізнес-цілей, проводить кастомізацію Odoo та інтеграцію з CRM і продажами.
Модуль дозволяє аналізувати кількість звернень, час відповіді та ефективність комунікації за допомогою Odoo аналітики та звітів. Це допомагає керівникам оптимізувати роботу команди підтримки та підвищувати якість обслуговування клієнтів.
Plugit спеціалізується на впровадженні Odoo ERP та комплексній автоматизації клієнтських комунікацій. Модуль Живий чат в Odoo ERP допомагає покращити сервіс, підвищити продажі та забезпечити цифрову автоматизацію бізнесу в межах єдиної системи.
Odoo ERP та модуль «Живий чат» — це ефективне рішення для онлайн-підтримки, продажів і побудови довгострокових відносин з клієнтами.
Наші послуги допоможуть вам забезпечити бізнес повністю налаштованими та інноваційними інструментами. Перейдіть на вищий рівень з Odoo, вашим надійним партнером для росту та розвитку.
