CRM та ERP для СТО і автосервісу на базі Odoo

Єдина система для управління замовленнями на ремонт, запчастинами, клієнтською базою та рахунками — від заїзду автомобіля до видачі клієнту.
Повний контроль над СТО — без паперів і загублених заявок
Від прийому авто до закритого рахунку — всі етапи в одній системі.
Замовлення на ремонт в один клік

Створюйте наряд-замовлення з даними клієнта, автомобіля, пріоритетом і відповідальним майстром. Всі етапи — від діагностики до видачі — відображаються в одному інтерфейсі й оновлюються в реальному часі.

Облік запчастин без пересортиці

Кожна використана деталь автоматично списується зі складу при прив'язці до замовлення на ремонт. Система сигналізує про низький залишок — і ви замовляєте запчастини до того, як їх не вистачить у потрібний момент.

Рахунок формується сам

Після завершення ремонту рахунок створюється автоматично на основі витрачених запчастин і виконаних робіт. Жодного ручного підрахунку — жодних розбіжностей з клієнтом.

Клієнтська база з історією авто

Кожен клієнт — це картка з повною історією: які роботи виконувались, які деталі ставились, коли і за скільки. Наступного разу майстер бачить все за секунди.

Всі інструменти для ефективного управління автосервісом
Замовлення на ремонт (Repair Orders)
Централізований журнал усіх нарядів: створення, призначення майстра, контроль статусу, терміни, нотатки та результат діагностики — в одному місці. Підтримка гарантійних і негарантійних ремонтів з різною логікою виставлення рахунків.
Управління запчастинами та складом
Запчастини прив’язуються до конкретного замовлення і автоматично списуються з залишків. Odoo показує наявність деталі ще до початку роботи та попереджає про нестачу. Можна налаштувати автоматичне замовлення у постачальника при нульовому залишку.
Виставлення рахунків та оплата
Рахунок формується прямо з наряду-замовлення — зі списком виконаних робіт, витрачених запчастин і вартістю. Гарантійні ремонти фіксують витрати без рахунку клієнту. Оплати відстежуються в модулі Бухобліку.
CRM та повторні звернення
Фіксуйте всі звернення клієнтів, відстежуйте воронку первинних записів, налаштовуйте автоматичні нагадування про планове ТО або сезонну заміну шин. Клієнт отримує повідомлення — і повертається до вас, а не їде до конкурента.
Призначення та планування майстрів
Розподіляйте роботи між майстрами з урахуванням їхньої завантаженості та спеціалізації. Кожен майстер бачить своє завдання — без потреби щоразу уточнювати у керівника.
Звітність і аналітика
Відстежуйте кількість виконаних ремонтів, витрати на запчастини, виручку по майстрах і найпопулярніші види робіт. Дані допомагають бачити, де втрачається прибуток і що варто змінити.
Дізнайтесь, як Odoo працює саме для вашої компанії
Візуальне представлення ERP системи
Ілюстрація можливостей Odoo
Як ми
впроваджуємо Odoo
01
Аналіз бізнесу

Вивчаємо ваші процеси та потреби, щоб підібрати оптимальні модулі та рішення Odoo.

02
Налаштування та кастомізація

Налаштовуємо систему під ваші бізнес-процеси, створюємо потрібні модулі та інтеграції.

03
Тестування та навчання

Перевіряємо роботу системи та навчаємо команду ефективно користуватися Odoo.

04
Запуск та підтримка

Запускаємо систему у роботу та забезпечуємо технічну підтримку і супровід.

Аналіз бізнес-процесів

Вивчаємо ваші процеси та потреби, щоб підібрати оптимальні модулі та рішення Odoo.

Налаштування та кастомізація

Налаштовуємо систему під ваші бізнес-процеси, створюємо потрібні модулі та інтеграції.

Тестування та навчання

Перевіряємо роботу системи та навчаємо команду ефективно користуватися Odoo.

Запуск та підтримка

Запускаємо систему у роботу та забезпечуємо технічну підтримку і супровід.

Про Odoo

Odoo — це комплексна, гнучка ERP-система з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом та модульною структурою, що покриває всі потреби в автоматизації бізнес-процесів, обліку та комунікації з клієнтами для малого, середнього та великого бізнесів.

Історія всіх взаємодій з клієнтом в одному місці
Що кажуть наші клієнти про Odoo

CRM та ERP для СТО і автосервісу від Plugit на базі Odoo

Автосервіс — це бізнес, де важлива кожна деталь: і та, що стоїть на складі, і та, що в замовленні клієнта. Паперові журнали, таблиці Excel і розрізнені повідомлення в месенджерах призводять до помилок, втрат запчастин і незадоволених клієнтів. Odoo ERP від Plugit вирішує ці проблеми системно.

CRM та ERP для СТО на базі Odoo охоплює повний цикл роботи автосервісу: від прийому заявки та діагностики — до виконання ремонту, списання запчастин зі складу та виставлення рахунку. Всі наряди-замовлення, дані клієнтів, історія автомобілів і фінансові результати зберігаються в єдиній системі, доступній з комп’ютера і мобільного.

Модуль Ремонту в Odoo дозволяє призначати майстрів, контролювати статус кожного авто в реальному часі, вести облік гарантійних і негарантійних робіт та автоматично формувати рахунки. Інтеграція зі складом гарантує точний облік запчастин — система сама попередить про нестачу і може автоматично створити замовлення постачальнику.

CRM-модуль допомагає утримувати клієнтів: нагадування про ТО, сезонні роботи і планові перевірки відправляються автоматично, а повна історія кожного клієнта і його авто завжди під рукою у майстра.

Plugit впроваджує Odoo для СТО та автосервісів під ключ — з урахуванням специфіки вашого бізнесу, кількості постів і команди. Від аналізу процесів до навчання персоналу і подальшої підтримки.

ОБИРАЙТЕ ODOO

Наші послуги допоможуть вам забезпечити бізнес повністю налаштованими та інноваційними інструментами. Перейдіть на вищий рівень з Odoo, вашим надійним партнером для росту та розвитку.

Запис на консультацію
Запис на демо